Posts in 我的商业笔记

客户为什么需要先交定金

刚才出门前, 销售团队正在与客户讨论为什么需要先交定金。 客户认为是熟客了,所以希望免除定金。 但事实上,无论是哪个服务行业, 大部分定金都是必要的, 我们的网站系统开发行业也不例外。 其实不是我们信不过你, 而是因为你的一句话, 别人就要忙半天, 跑断腿! 你说一句不好意思不要了就能取消, 可是别人的努力就白费了。 所以,交定金不仅是对商家的尊重, 更是保障双方利益的一种方式。 做一单生意,交一个朋友, 一起合作,共同成长。

不是每个人都希望你过得比他好

有些人很容易自卑 很怕别人看不起他 他会觉得你的建议 你善意的批评他 是看不起他 😓 其实 稍微懂事的人 会把“看不起”这三个字当做动力 💪 真正看不起你的人 他是不会批评你的 他只会看着你在错误的路上越走越远 让你撞墙 😏 当然你的父母除外 父母肯定是希望你好的[…]

如果你有那种「不能得罪」的客户,请一定要努力让自己有能力摆脱他!!

如果你有那种「不能得罪」的客户,请一定要努力让自己有能力摆脱他!!!😑 在创业初期,我们曾有一个客户(以下简称「X公司」)稳定地给我们负责他们企业几个网站,X公司每个月占了我们一定的营业额。当时,我们觉得这个客户一定要好好把握,对他们百依百顺。我们甚至认为有了他们,我们的生意就稳固了,因为每个月都有稳定的收入。因此,我们觉得这个客户一定不能得罪。 😊 然而,后来X公司委托我们做了一个大型的网站项目,开始对我们施加道德绑架,声称这个项目虽然不赚钱,但是对我们小公司是无价的宣传。他们提出了各种不合理的要求,与最初的报价完全不符。在网站开发过程中,我们不仅遇到了种种折腾,导致设计师无法承担压力也离开了,他们拖欠了大笔款项,导致我们现金流出了问题,我们每天只能默默祈祷他们快点付钱,只因为X公司是「不能得罪」的客户。 😞(后来花了一年才收完全款) 这次经历让我意识到这种关系是非常不健康的。为什么我们的公司要变成离开他们就无法运转的状态?这不就意味着我们的收入来源过于单一吗? 😳 于是,我开始积极地开发其他稳定的客户,不再对X公司的不合理要求盲从。当然,后来X公司的订单量逐渐减少了,但我的营业额并没有因此而减少。相反,我做得更开心、更有尊严,真切地感受到之前的压力是自找的。毕竟,谁让我之前不积极开发客户呢? 😌 总之,我认为这是一个反思自己的机会。如果你有那种一定不能得罪的客户,那么你可能需要审视一下你的收入来源和公司的体质是否存在问题。 你怎么会让你公司的命脉掌握在别人手上呢? 🤔

创业的起点

从创业到现在已多年了。我还记得刚开始时,我一个人在睡房工作,学 Programming, 学 Adobe Photoshop 学营销,和起早摸黑找生意。而现在,与股东合并扩大到25人的小团队。在创业的后期中,我开始运用从 EMBA 学到的知识。因此,我整理并分享了在 EMBA 实践中学到的策略和经验,希望能够与大家分享: 1. 选择具有高天花板的赛道 在选择创业的赛道时,首先要评估市场的规模。如果市场太小,那就不适合作为一个企业来发展。 2. 满足刚性需求 花里胡哨的产品可能只会风靡一时,而与人们生活息息相关的刚性需求才会一直存在。 3.[…]

我的 CEO 教会我的那些事

我曾经是个人创业,身兼数职。经过疫情和公司的合并和改革,我知道到个人并不适合担任公司的领导者角色。因此,根据我自己的专长和能力,我选择担任CMO的职位。随着我的合伙人担任CEO,公司团队逐渐壮大,并开始逐步了解企业的运作结构。在他身上我也学会了注意和完善公司内外的各种关系。 作为CEO,公司需要关注以下几个关系: Customer Relations(客户关系): 客户是公司的生命线,因此与他们保持良好的关系至关重要。 Employee Relations(员工关系): 有积极投入的员工才能帮助公司赚取利润。 Public Relations(公共关系): 负责管理营销和广告活动,维护公司在公众中的形象和声誉。 Analyst Relations(分析师关系): 针对企业创新,除了公共关系外,还需要具备分析师关系的技能。这两者都需要专业人才。 Partner Relations(合作伙伴关系): 一个公司无法独自推动产品销售,因此必须与合作伙伴保持良好关系。[…]

如果你有机会和马云独处30秒,你会说什么?- 30秒电梯法则

如果你有机会和马云独处30秒,你会说什么? 我15年前在BNI商会学会这个技巧,让我在8年前利用这个技巧在公司电梯前认识一位拿督拿下他商场的网站,也在2019有幸在 Andrew Tan 导师指导的路演+30秒电梯法则让我在疫情期间拿到几位天使投资度过难关和开挂成长。 关于「30秒电梯法则」: 如何用30秒让贵人记得你。这是一个很挑战的问题,但也是一个值得学习的技巧。 因为30秒,足以让你留下深刻的印象,也足以让你失去一个机会。 有一次,麦肯锡的负责人在电梯里遇到自己的大客户。大客户问他:“你能不能说一下现在项目的结果呢?” 负责人没有任何准备,没有办法在电梯从30楼到1楼的30秒内把事情说清楚。结果,他失去了这个重要的客户。 从此以后,麦肯锡就独创了“30秒电梯法则”要求公司员工要能更在最短的时间内将想说的话表达清楚。 那么,如何在30秒内让马云记住你呢? 以下是30秒电梯法则的三个要点: 第一,凡事要归纳在三条以内。 在30秒内,你不可能讲很多事情。所以,你要把你想说的话归纳在三条以内,让对方一听就知道你要讲什么。 第二,使用黄金圈原理。 黄金圈原理是说,要先讲结果,再讲原因,最后讲细节。在30秒内,你要先讲出你的结果,让对方知道你的价值所在。[…]

龙珠作者 ~ 鸟山明大师走了

消息来得太突然 相信很多人都无法接受这件事 龙珠作者~鸟山明大师走了 在我小时候 我的世界里没有手机 没有手游 我的娱乐只有漫画、弹珠、脚踏车和河边的捕鱼补虾 而对我来说 七龙珠不仅是一部动画片 里边的战斗、友情、成长和关关难过的冒险 是我的童年梦 对于许多80、90后的朋友来说 它却承载了我们青春岁月的热血和梦想 由于家境不富裕 我买不起鸟山明老师的漫画 只能跪求向同桌借 那时心里有一个小小的梦想[…]

你的价值是在于你可以输出Output多少

当知道自己不如人,我就不断找机会学习。 但每次学完,装进自己的脑袋里,就放一边了。 不是不愿意分享,是忙着忙着就忘了,不然就是“懒”。 每次想写些心得内容出来,想着想着就没做了。 就像貔貅只进没出。相信很多人都跟我一样吧? 后来在生意忙得焦头烂额,思绪越来越乱。 学习的知识无法静下心来消化,执行效果不好。 不然就用不到,浪费了时间和金钱。 后来, 当我看到了一句很棒的话, 学到了一个很启发人的观点, 我开始与别人分享知识。 互相复盘,交换意见, 把知识传播给更多人的时候, 发现有一种能量传递的感觉。 就很像你得到了别人的帮助, 也回头用自己的力量帮助别人一样。[…]

没有钱和没爱情-你觉得哪一个最可怕

我个人觉没有钱和没爱情,你觉得哪一个最可怕?得最可怕就是 在你最穷的年纪遇到的爱情 当两个人花光了储蓄 来了一场说走就走的旅行的时候 却舍不得在旅游景点那边 为对方买下一杯天价的饮料 整天的行程满身疲惫的情况 回到酒店的时候 也舍不得和对方一起住进五星级的大床 只能默默的选择了 附近的廉价破破烂烂的小旅馆 这场旅行下来的结果 就是双方的钱包干干净净 双方没有钱的生活的窘境 真的很辛苦 也很难忘记 最怕最尴尬和最难受的窘境[…]

不需要急着去补自己不足的地方

如果你已经达到了自己的事业天花板 那接下来的内容与你无关 但如果你还没有达到 那么现在就应该将你的优势最大化利用 什么叫做”将优势最大化”? 比如我擅长销售和制定策略 我会把这些优势发挥到极致 我最不擅长的是什么 比如处理家庭事务不是我的强项 但我会找方法解决这个问题 我会找佣人 或者找钟点工姐姐帮我解决 在创业阶段不要过分担心自己各方面的不足 要专注于发挥自己的优势 你擅长什么?就将其发挥到极致 如果你擅长稳定局面 那就将你的管理做到最好[…]